El presente contrato regula la relación comercial entre el sitio web mueblica.es (en adelante, el "Vendedor") y el usuario o cliente (en adelante, el "Comprador"). Al realizar un pedido, el Comprador acepta vincularse por estas condiciones, que se rigen por la legislación española (LSSI, Ley de Consumidores y Usuarios, RGPD).

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. El acceso, navegación y uso de la tienda online implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

1.2. El contrato de compraventa se considera formalizado en el momento en que el Vendedor confirma el pedido mediante correo electrónico.

2. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y PRECIOS

2.1. Los productos se describen detalladamente mediante fotografías y especificaciones técnicas.

2.2. Los precios indicados en la pantalla se muestran en Euros e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) vigente.

2.3. Mejor Precio Garantizado: Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos. Si el Comprador encuentra el mismo producto más barato en las mismas condiciones, puede contactarnos para valorar una igualación.

3. PROCESO DE COMPRA Y FORMAS DE PAGO

3.1. El Comprador puede abonar su pedido mediante los métodos de pago seguro disponibles en la web (Tarjeta, Transferencia, etc.).

3.2. Pago a la Entrega (Contra Reembolso): Si esta opción se selecciona, el Comprador podrá abonar el importe total en efectivo directamente al transportista en el momento de la entrega.

4. ENVÍO Y ENTREGA

4.1. Envío Gratis: El envío de los productos es gratuito para todos los pedidos con destino dentro del territorio peninsular.

4.2. Los envíos se gestionan a través de empresas de transporte especializadas. Los plazos de entrega son estimados y se indican en la ficha de cada producto.

4.3. Sostenibilidad (1 Pedido = 1 Árbol): Como parte de nuestro compromiso ambiental, destinamos una parte de los beneficios a proyectos de reforestación y sostenibilidad.

5. GARANTÍA COMERCIAL: DEVOLUCIÓN DE 365 DÍAS

5.1. Plazo Ampliado: El Vendedor ofrece voluntariamente una Garantía de Devolución de 365 días. El cliente dispone de un año natural desde la recepción para devolver el producto si cambia de opinión.

5.2. Devolución Gratuita: En caso de ejercer esta garantía, los costes de transporte de la devolución serán asumidos por el Vendedor.

5.3. Condiciones de la Garantía: Para ser aceptada, la mercancía debe devolverse sin usar, desmontada y en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido montados, utilizados indebidamente o manipulados.

5.4. El reembolso del importe se realizará tras la recepción y comprobación del estado de la mercancía en nuestros almacenes.

6. GARANTÍA LEGAL

6.1. Independientemente de la garantía comercial de devolución, todos los productos cuentan con la Garantía Legal de 3 años conforme a la normativa vigente, que cubre cualquier defecto de fabricación o falta de conformidad existente en el momento de la entrega.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

7.1. Los datos personales facilitados serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) con la única finalidad de gestionar el pedido, la facturación y el envío.

7.2. El Comprador puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición contactando a través del correo electrónico: info@mueblica.es.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE

8.1. Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.